Expérimenter une découvrabilité culturelle plus éthique
Comprendre les nouveaux chemins d’accès aux savoirs
Aujourd’hui, une grande partie des découvertes culturelles passe par des plateformes numériques comme Google, YouTube ou les réseaux sociaux. Ces environnements jouent un rôle croissant dans la manière dont les citoyens trouvent une information, découvrent une œuvre, choisissent un contenu ou construisent leurs connaissances.
Mais ces systèmes de recommandation reposent principalement sur des logiques d’engagement, de personnalisation et d’optimisation commerciale. Ils peuvent favoriser certains contenus au détriment d’autres, renforcer les habitudes existantes et rendre moins visibles des ressources pourtant pertinentes, notamment celles proposées par les bibliothèques.
Face à cet enjeu, Cocktail Culturel s’inscrit dans une démarche de recherche-action : comprendre comment les bibliothèques peuvent retrouver une place dans ces nouveaux espaces de découverte en développant des dispositifs de recommandation plus transparents, inclusifs et respectueux de la diversité culturelle.
Une recherche menée entre sciences de l’information, bibliothèques et intelligence artificielle
Depuis son origine, Cocktail Culturel est développé comme un laboratoire d’expérimentation autour de la découvrabilité culturelle.
Notre démarche associe plusieurs disciplines :
- Sciences de l’information et de la communication : pour analyser les nouveaux usages numériques, les mécanismes de visibilité des contenus et les transformations de la médiation culturelle.
- Sciences des bibliothèques et de la documentation : pour repenser le rôle du bibliothécaire face aux environnements numériques et aux systèmes algorithmiques.
- Intelligence artificielle et traitement des données : pour explorer comment les technologies de recommandation peuvent être utilisées au service de finalités culturelles et éducatives.
- Recherche-action territoriale : pour tester les dispositifs directement avec les bibliothèques et leurs publics.
Cette approche permet de ne pas considérer l’algorithme comme une simple solution technique, mais comme un outil qui doit être pensé avec des objectifs culturels, sociaux et démocratiques.
Expérimenter une alternative aux recommandations commerciales
Les travaux menés autour de Cocktail Culturel interrogent une question centrale :
Comment utiliser les technologies de recommandation sans reproduire les limites des algorithmes commerciaux ?
Nos recherches explorent un modèle de découvrabilité culturelle fondé sur plusieurs principes :
1. Une recommandation contextualisée
Plutôt que de recommander uniquement ce qui correspond aux habitudes passées d’un utilisateur, Cocktail Culturel cherche à créer des passerelles entre :
- une vidéo regardée ;
- un sujet découvert ;
- une œuvre culturelle ;
- un document disponible dans les collections des bibliothèques.
L’objectif est de favoriser la curiosité et l’ouverture, en permettant la découverte de ressources que l’utilisateur n’aurait pas forcément recherchées spontanément.
2. Une recommandation transparente
Les systèmes algorithmiques influencent aujourd’hui fortement l’accès à l’information, alors même que leurs critères de fonctionnement restent souvent difficiles à comprendre.
Cocktail Culturel expérimente une approche différente : rendre les logiques de recommandation explicables et compatibles avec les missions de service public des bibliothèques.
Les recommandations ne reposent pas sur l’exploitation des données personnelles ou sur la captation de l’attention, mais sur :
- les métadonnées culturelles ;
- les catalogues documentaires ;
- des critères éditoriaux définis avec les professionnels.
3. Une intelligence artificielle encadrée par une médiation humaine
L’intelligence artificielle ouvre de nouvelles possibilités pour analyser, relier et valoriser des millions de ressources culturelles.
Mais une recommandation pertinente ne peut pas être uniquement technique.
Nos recherches défendent une approche hybride où :
- la machine facilite l’analyse et la mise en relation des contenus ;
- les professionnels de la culture définissent les objectifs, les critères et les valeurs associées aux recommandations.
L’algorithme devient ainsi un outil de médiation, et non un substitut au regard humain.
Un laboratoire d’innovation sociotechnique avec les bibliothèques
Cocktail Culturel est expérimenté avec différents acteurs du monde culturel et universitaire afin d’observer :
- comment les publics découvrent de nouveaux contenus ;
- comment les bibliothèques peuvent prolonger leur médiation dans les espaces numériques ;
- comment les professionnels peuvent intégrer ces nouveaux outils dans leurs pratiques.
Ces expérimentations permettent d’étudier non seulement la performance technique du dispositif, mais aussi ses impacts :
- sur la diversité des découvertes ;
- sur l’accès aux savoirs ;
- sur l’inclusion numérique ;
- sur l’évolution du métier de bibliothécaire.
Des travaux présentés dans des cadres scientifiques
La démarche scientifique de Cocktail Culturel donne lieu à plusieurs communications et publications autour de la découvrabilité culturelle, de l’intelligence artificielle, de la médiation documentaire et de la gouvernance algorithmique.
Parmi les travaux réalisés ou en cours :
- « Vers une découvrabilité culturelle éthique : co-construction territoriale et inclusion informationnelle » — Journée d’étude Tic.is.
- « Entre humains et machines : expérimenter une découvrabilité éthique au service d’une gouvernance informationnelle inclusive » — Colloque EUTIC.
- « Découvrabilité culturelle à l’ère de l’intelligence artificielle : entre promesses d’accès et défis éthiques de la recommandation algorithmique » — Colloque M’2025.
- « Le bibliothécaire, architecte de la découvrabilité : médiation humaine face aux enjeux critiques et éthiques des dispositifs algorithmiques » — Bulletin des bibliothèques de France (BBF).
- « Intelligence artificielle et médiation documentaire : gouvernance hybride et tiers-lieu numérique en bibliothèque. L’expérience Cocktail Culturel comme laboratoire d’innovation sociotechnique » — Revue Balisages.
- « Bibliothèques et découvrabilité éthique : dépasser les algorithmes commerciaux pour une médiation inclusive et responsable des savoirs » — Revue Bibliothèques & Documentation.
Ces travaux contribuent à un champ émergent : celui d’une découvrabilité culturelle conçue comme un enjeu démocratique, où la technologie devient un moyen de diversifier les accès aux connaissances plutôt qu’un simple outil d’optimisation de l’attention.
Faire évoluer les algorithmes au service de l’intérêt général
La question posée par Cocktail Culturel dépasse la seule recommandation documentaire.
Elle concerne une transformation profonde de notre rapport aux savoirs : dans un monde où une grande partie des découvertes passe par des interfaces algorithmiques, qui décide de ce qui devient visible ?
Notre démarche scientifique explore une voie alternative : construire des outils numériques où les algorithmes sont conçus avec les acteurs culturels, évalués selon des critères éthiques et mis au service de la diversité des connaissances.
Parce que rendre visible un contenu, ce n’est pas seulement améliorer son référencement. C’est créer les conditions d’une rencontre entre un public et un savoir qu’il ne cherchait pas encore.