Comprendre et agir sur la découvrabilité des contenus culturels

Objectifs de la formation

Cette formation propose une approche stratégique, critique et opérationnelle de la découvrabilité des contenus culturels, en particulier dans le champ des bibliothèques, de la médiation culturelle et des services publics de la culture.

Elle vise à permettre aux participant·es de :

• Comprendre les enjeux politiques, sociaux et techniques de la découvrabilité à l’ère des plateformes

• Identifier les leviers concrets pour améliorer la visibilité et l’accès aux collections

• Concevoir des actions de médiation et de communication adaptées aux usages numériques réels

• Développer une réflexion éthique autour des algorithmes, du pluralisme et de l’inclusion

À qui s’adresse cette formation ?

• Bibliothécaires et professionnel·les de l’information

• Médiateur·ices culturels et chargé·es d’action culturelle

• Responsables de communication et de portails culturels

• Étudiant·es et agent·es des collectivités territoriales

• Toute structure culturelle souhaitant améliorer la visibilité et l’impact social de ses contenus

Contenus pédagogiques

1. Fondamentaux de la découvrabilité

• Définition institutionnelle et origine du concept

• Enjeux de diversité culturelle, de souveraineté numérique et de neutralité

• Présentation des 12 leviers de la découvrabilité (contenus, données, médiation, régulation, usages)

2. Comprendre le processus de découverte

• Données, métadonnées, standards et interopérabilité

• Conservation physique et numérique des collections

• Mutualisation, intelligence collective et exploitation des usages

• Études de cas (Europeana, Leslibraires.ca, plateformes culturelles)

3. Découvrabilité et politique documentaire

• Tensions entre pertinence, pluralisme, inclusion et attractivité

• Neutralité, égalité d’accès et diversité des expressions culturelles

• Recommandation centrée collections vs centrée publics

• Cas concrets de choix documentaires complexes ou sensibles

4. Médiation culturelle et expérience usager

• Médiation sur place, hors les murs et en ligne

• Facing, animation, événementiel et partenariats

• Inspiration des formats numériques (vidéo, réseaux sociaux, narration)

• Reconnaissance des goûts des publics sans enfermement algorithmique

5. Graphisme, interfaces et portails

• Rôle du design dans la découvrabilité

• Sémiologie de l’image et perception visuelle

• Portails, OPAC, affiches, réseaux sociaux et cohérence graphique

• Éviter les erreurs fréquentes d’ergonomie et de communication

6. Distribution et visibilité numérique

• SEO, réseaux sociaux, presse, partenariats

• Limites des plateformes et des algorithmes dominants

• Place émergente des IA génératives dans l’accès à l’information

• Différences entre valorisation des événements et des collections

7. Valeur sociale et éthique

• Découvrabilité comme outil de lutte contre la désinformation

• Bibliothérapie, éducation aux médias et à l’information

• Développement de l’esprit critique et du débat démocratique

• Vers une écologie informationnelle plus saine

Méthodologie pédagogique

• Apports théoriques accessibles et contextualisés

• Études de cas réels issus des bibliothèques et plateformes culturelles

• Exercices pratiques, mises en situation et débats collectifs

• Approche ethics by design : la valeur sociale intégrée dès la conception

Un cas concret : Cocktail Culturel

La formation s’appuie sur le projet Cocktail Culturel comme étude de cas :

• Recommandation culturelle éthique

• Détournement des logiques algorithmiques dominantes

• Favorisation de la pertinence, du pluralisme et de l’inclusion

• Expérimentation en conditions réelles, évaluée par des tests utilisateurs

Formats possibles

• Conférence ou sensibilisation

• Formation courte ou parcours approfondi

• Ateliers pratiques et co-construction

• Adaptation sur mesure selon le territoire, le public et les objectifs