Légitimité en bibliothèque

Et si la bibliothèque devenait un lieu de légitimité pour tous ?
Trop souvent perçue comme un "temple du savoir", la bibliothèque peut intimider — surtout quand on vit dans la précarité. Pourtant, elle a tout pour devenir un espace d’accueil, de pause et de valorisation, à condition de s’ancrer dans son territoire.

Clés d’action :
• S’appuyer sur les politiques locales et les associations pour mieux atteindre les publics éloignés.
• Sensibiliser les bibliothécaires à l’inclusion, au-delà des préjugés.
• Redonner confiance en valorisant les usagers (ateliers, expositions, bénévolat).

À Zagreb, des personnes sans-abri sont devenues formateurs numériques en bibliothèque. Résultat : estime de soi, reconnaissance, lien social.

Pour créer une vraie relation de confiance, il faut sortir du cadre : s’adapter aux goûts, accompagner les curiosités, devenir une présence familière dans le quotidien.

Un exemple concret ? L’outil Cocktail Culturel propose automatiquement des ressources issues des médiathèques dans la colonne de droite de YouTube.

Une façon simple d’être là où sont les gens — et de leur redonner envie de franchir la porte de la bibliothèque, en se sentant enfin légitimes.

Et vous, comment accueillez-vous les publics en situation de précarité ?
Avez-vous testé des actions concrètes pour co-construire vos services avec eux ?