Inclusion LGBT en bibliothèque

Comment valoriser les contenus LGBTQ+ en bibliothèque sans les isoler ni les invisibiliser ?

La bibliothèque publique d’Umeå, en Suède, a lancé dès 2012 une initiative inspirante : l’Étagère Arc-en-ciel (Regnbågshyllan).

Objectif : rendre visible la littérature LGBTQ+, affirmer les droits humains, et créer un espace inclusif pour toutes et tous.
L’étagère regroupe romans, documentaires, jeunesse, films... avec une signalétique identifiable mais ouverte à tous les publics.
Des actions de médiation sont aussi menées, notamment pendant l’Umeå Pride.
L’impact dépasse les murs : une page dédiée sur le site et une présence sur Meta Facebook permettent de recommander des ouvrages, partager des critiques ou des suggestions d’achat — même en dehors des horaires d’ouverture.

Mais un enjeu persiste :
Faut-il rassembler les documents LGBTQ+ dans un rayon dédié… ou les intégrer ailleurs ?
Dans un rayon dédié, ils sont visibles pour les publics concernés, mais risquent d’être marginalisés.
Dispersés ailleurs, ils valorisent d’autres facettes… mais deviennent invisibles pour celles et ceux qui cherchent ces thématiques.

Et si on alliait les deux approches ?
Grâce à une logique de découvrabilité augmentée, des projets comme Cocktail Culturel proposent d’intégrer ces contenus LGBTQ+ en recommandation contextuelle (par ex. dans une colonne YouTube), rendant ces fonds accessibles sans que l’usager ait besoin de les chercher.

Et vous, que pensez-vous de ce dilemme entre visibilité et intégration ?
Faut-il une étagère dédiée, ou disséminer les contenus dans les autres rayons ?
Comment faire de la médiation sans assignation ?